内容简介
提出问题就已经解决了问题的一半。
我们的问题反映出我们是谁、我们将去向何方以及我们的沟通方式。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。
本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。
诊断型问题:护士特里萨·加德纳如何在美国*贫困的地区帮助不愿开口说话的病人诊断病情?……
作者简介
目 录
第一章 为何提问
第二章 事有蹊跷:诊断型问题
出了什么问题?…….011
“好管闲事小姐”…….013
神秘病人…….016
坏消息也是好消息…….018
历史也是新闻…….022
挑战专家…….024
诊断之后,提出策略…….028
第三章 视野与挑战:战略型问题
确立视野…….033
一个战略方案…….035
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