从1到N：企业数字化生存指南

作者简介

Jürgen Meffert

麦肯锡全球资深董事合伙人，数字化麦肯锡B2B咨询业务领导人，麦肯锡中小企业咨询服务奠基人。

沙莎

麦肯锡全球资深董事合伙人，数字化麦肯锡亚洲区总裁，麦肯锡中国创新中心奠基人。

目　　录

第1章在数字化时代，企业将浴血重生还是被颠覆被遗忘？1.1 数字化会席卷所有行业——区别只在于规模和速度
1.2 既有的市场定义不再适用
1.3 新技术推动变革速度呈指数级增长
第2章企业数字化生存指南: 为什么？做什么？怎么做？
2.1 为什么？根据行业特性，界定数字化的明确目标
2.2 做什么？新生态体系，新业务框架，新技术基础
2.3 怎么做？数字化转型的过程、人才、组织、文化和制度
2.4 成熟企业的优势资产
第3章做什么？选择并部署恰当的智能技术3.1数字化出行：随时联网、使用方便的电动汽车，往往还具备自动巡航功能
3.2“新零售”：通过技术/数据赋能，利用生态体系合作，重塑消费者客户体验
3.3数字化健康：通过创新提高医疗服务质量，降低医疗成本
3.4 数字化银行：谁还需要银行？金融科技对银行业的现有业务模式构成威胁
3.5 数字化物流：效率驱动下的变革
第4章做什么？开发业务架构4.1 客户体验：数字化助力银行业升级

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