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领导力的36个关键

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领导力的36个关键

作者简介
[美] 戴安娜·布赫(Dianna Booher)

全球领导力大师,著名领导力咨询公司波尔研究首席执行官。

著名畅销书作家,作品被翻译为60多国语言,累计销量达400多万册。作为波尔研究首席执行官,为众多世界500强公司提供咨询服务,客户包括IBM 、波音、通用、戴尔、沃尔玛、百事可乐、壳牌石油、拜耳、摩根斯坦利、德勤等。

曾荣获IBM明星质量大奖、全球30大沟通大师、美国100大思想领袖、21世纪演讲家等众多殊荣。

目 录

第一章 成为领导者,而非管理者
1. 角色:成为领导者,而非管理者
2. 问询:清楚表达你正在做什么
3. 理解:提防沟通链断裂
4. 信任交换:促使行动的沟通货币
5. 招聘:如何找到高情商的伙伴
6. 负债:别在小问题上大做文章
7. 分享:独占欲无法赢得人心
8. 行动:管理者看做什么,领导者看为什么
9. 措辞:别让语言成为效率的绊脚石
10. 选择:做一名教练,而不是评论家
11. 激励:领导多担一份责,少表一份功

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