作者简介

凌岚，精通行为心理学，并以此为基础在人际交往方面进行了大量研究。提出了“我们做的每一件事都离不开说话。人生高格局，由学会好好说话开始”这一社交观念。已出版畅销书《界限感：打造完美人际关系的秘密》。

目　　录

Part1高难度沟通：格局低的人，情商再高也无法好好说话
不想听别人说话，怎么能成为社交高手 / 002
打招呼这件小事，在社交中很重要 / 008
摆着冷漠脸，没人愿意跟你热情交流 / 013
对自己说的话不负责，别人当然不想听 / 018
打动人心，要以换位思考的方式说话 / 023
明白对方的喜好，聊天会更有温度 / 028
能力出众的人，首先表现在口才上 / 033
别因为一点小摩擦就大吵大闹 / 037
逞一时口舌之快只会让他人不愉快 / 042

Part2非暴力沟通：你不是脾气太坏，而是格局太小
你以为的说话直，可能是格局低 / 048
面对挑衅时，动怒是最差的反击 / 052

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