作者简介
马克斯•巴泽曼
●哈佛大学工商管理专业杰西·伊西多·斯特劳斯(Jesse Isidor Straus)教席教授,肯尼迪政府学院公共领导中心联合主任。
目 录
前 言 为什么那些重要的信息你总是视而不见
第一部分是什么阻挡你获知重要的信息
01 无意盲视和有限认知,你看到的很少是全貌
你是否需要其他信息
创造新选择,别让自己受限于眼前选项
打破常规,克服无意盲视和有限认知
02 动机性盲视,每个人都有利己偏好
承认自身利益的存在
克服动机性盲视,做出有效决策
03 领导者失误,从疏于监管开始
领导者的障眼之物
看不到重要信息,就无法对组织施以监管
关键不是更多的监督,而是更明智的监督
04 集体盲视,把所有事都视为理所当然
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