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沟通的力量:如何成为高情商沟通者

心理探究 seosee 1152℃ 0评论

目录

CHAPTER 1 第一章 和任何人都能成为朋友 第一节 第一印象法则:重视第一次见面 一、首因效应 二、如何强化自我首因效应 第二节 热情法则:热情是沟通的秘密武器 一、热情——“中心性品质” 二、相信热情的作用 三、我们如何成为热情拥有者 第三节 主动原则:成功沟通需要良好的开端 一、谈话的“良好”开端

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