
内容简介
白宫是全世界zui有权力的办公场所之一,白宫社交秘书则是世界上zui优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道,组织各种大型的正式活动。
本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书,他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事,来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。
这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。
作者简介
[美]利娅·伯曼(Lea Berman)
2004—2007年担任乔治·W.布什和劳拉·布什的社交秘书。此前曾担任美国前副总统理查德·切尼的社交秘书、前副总统夫人琳恩·切尼的幕僚长等职。
[美]杰里米·伯纳德(Jeremy Bernard)
2011—2015年担任贝拉克·奥巴马和米歇尔·奥巴马的社交秘书与总统特别助理。此前曾担任美国驻法国大使高级顾问、美国国家人文基金会联络员等职。
目 录
推荐序 我们总有能力为他人带去阳光(劳拉·布什) -Ⅰ
引言 白宫社交秘书:身在其位,必承其重 – 001
01 自信:培养冷静的心态,唤起他人的信任 – 015
保持积极的心态 – 021
做好万全准备 – 026
带给他人信心 – 030
把握平衡:要自信,不要傲慢 – 034
02 幽默感和人格魅力:化解尴尬时刻,更好地与人沟通 – 037
学会运用幽默感 – 041
找到正确的开玩笑对象 – 046
找准开玩笑的时机 – 047
试着利用幽默感说服他人 – 049
人格魅力可以让你更讨人喜欢 – 051
人格魅力可以让你更好地与人沟通 – 058
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