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偏差:人类决策中的陷阱

个人成长 seosee 1907℃ 0评论

内容简介

本书作者奥利维耶·西博尼多年来一直致力于提升决策品质,他曾在麦肯锡咨询公司担任决策顾问长达25年。他发现,很多公司的商业决策乃至战略决策竟然都是错误的。在有大量的“前车之鉴”,且数据证据表明这些决策大概率会导致失败,甚至会带来灾难性后果的情况下,很多决策者依然会重蹈覆辙。认知心理学方面的研究发现,这些决策错误是由认知偏差导致的,会让决策者误入歧途,掉进决策陷阱。

因此,在这本书中,西博尼利用数十个引人入胜的案例,展示了认知偏差如何经常导致我们所有人陷入9个常见的决策陷阱的,甚至包括那些知名商业巨头。并将常见的认知偏差按照逻辑归为5种更容易记住的类别。

西博尼认为,避免认知偏差陷阱的好方法是在你的组织中构建一个有效的决策架构,而不是重复使用那些让管理者一次又一次失败的老“去偏见”技术。这是一套利用集体智慧帮助决策者做出决策的技术和流程体系,并提供了3大类共40种具体的决策技巧。这是从行为经济学和认知心理学的发展中提炼出的可操作的工具,可以帮你做出有效决策。

作者简介

奥利维耶·西博尼

巴黎高等商学院教授,牛津大学赛德商学院外籍教授,曾在全球知名战略咨询公司——麦肯锡咨询公司担任合伙人长达25年时间。西博尼的研究领域为战略、决策、问题解决,致力于提升决策的品质。

目  录

中文版序 人类判断的两类错误
引言 偏差,人类决策中的非理性
部分 认知偏差导致的9种决策陷阱
第1章 决策陷阱1:讲故事陷阱
讲故事陷阱,故事核查不等于事实核查
确认性偏差,更容易相信支持自己的观点,却忽视与自己立场相悖的数据
优胜者偏差与经验偏差,我们相信优胜者,优胜者相信经验
人人皆有确认性偏差,每个人都会犯同样的错误
只相信事实,不相信故事,但我们所坚信的事实,其实也是个故事
错觉机器,掉入为你量身定做的故事陷阱
第2章 决策陷阱2:模仿陷阱
归因谬误,巨大的成功皆因为团队中的核心人物
光环效应,天才做的每一件事都很英明
幸存者偏差,既然他这么成功,那么我们为什么不能模仿他

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