内容简介
随着人工智能和IT技术的发展,以科技为圆心、以资本为半径的互联网商业的上半场已离我们远去,以人性为圆心、以科技为半径的互联网商业的下半场已开启。
在面对以顾客为中心、以人性为主导的互联网下半场时,本书作者从消费者心理的视角,强调企业在互联网时代下半场该如何围绕以顾客为中心来展开产品和服务的提供。
本书作者是心理管理学家、玩具思维创始人、北京大学创业训练营导师,在书中不仅巧妙结合心理学知识来描述商业运营的原理,而且列举了大量的鲜活案例为企业不得不面对的问题,诸如消费者进化的未来趋势是什么、如何满足消费者完整的需求、未来产品应必备怎样的核心能力、如何树立互联网时代的全新产品观、消费者身份意识的迭代演变成什么了、粉丝忠诚度的维护秘诀是什么、顾客消费习惯的变革模式是什么等给出了解决方案。
在面对以顾客为中心、以人性为主导的互联网下半场时,本书作者从消费者心理的视角,强调企业在互联网时代下半场该如何围绕以顾客为中心来展开产品和服务的提供。
本书作者是心理管理学家、玩具思维创始人、北京大学创业训练营导师,在书中不仅巧妙结合心理学知识来描述商业运营的原理,而且列举了大量的鲜活案例为企业不得不面对的问题,诸如消费者进化的未来趋势是什么、如何满足消费者完整的需求、未来产品应必备怎样的核心能力、如何树立互联网时代的全新产品观、消费者身份意识的迭代演变成什么了、粉丝忠诚度的维护秘诀是什么、顾客消费习惯的变革模式是什么等给出了解决方案。
提示:电子书有偿下载,2元/本,下载后请自觉识别下方二维码投币,您的支持,是我们持续推荐好书的动力!
推荐导读:适合男女老少在家上网免费赚钱的项目(有收款图)
申明:本资料版权归原作者及原开发商所有,如果你喜欢,请购买正版,限个人测试学习之用,不得用于商业用途,请在下载后24小时内删除。