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高手秘籍套装全2册:《高手:超越普通人的10个说话秘籍》、《高手:超越普通人的7项工作整理法》

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高手秘籍套装全2册:《高手:超越普通人的10个说话秘籍》、《高手:超越普通人的7项工作整理法》

内容简介
  职场是一个充满竞争和合作的地方,虽然勤奋苦干、为人真诚的人能够赢得赞赏,但会说话、八面玲珑的人无疑更会如鱼得水。职场说话是一门艺术,也是一门技巧。即使你平时能言善辩,也应注意在工作场合规范自己的言语,掌握说话的技巧,以充分地展示自己,并可以有效地影响别人,赢得别人的信服,从而提高职场的生存发展能力,更好地实现自我价值。

本书就是这样一本职场必备的精准说话指南,从学会语言表达、掌握说话技巧、讲究说话分寸等方面教会读者很多实用的说话要点,同时也教会读者如何巧妙地分清对象、用言语攻心以及掌握赞美、倾听、批评、拒绝等多方面的说话艺术。书中通过通俗生动的语言、与时俱进的案例、简明易懂的理论,帮助读者不断提升说话水平,使读者能够在工作中说出让人信服的话、让人爱听的话,让读者每一句话都能说得得体又令人舒服,从此不再为“不懂说话”的问题所困扰!

作者简介
  周婷,毕业于北京科技大学管理学院。从事图书编辑和撰写工作已超过十年,文字功底深厚,其文具有超强的可读性和实用性。主要负责口才、职场、财经类图书的编写工作,近年来编写的《口才兵法:实用口才提升宝典》《成功面试礼仪与口才》《不懂说话 你怎么让人信服》等多部实用口才作品深受读者好评。

目  录
  第一章:学会表达:把话说清楚,才能让人信服

第二章:掌握技巧:会说话如鱼得水,不会说话如履薄冰

第三章:讲究分寸:说话不能太“实”,这不是教你使诈

第四章:关键沟通:找到对方“脉门”,直达对方心灵

第五章:分清对象:见什么人说什么话,到什么山头唱什么歌

第六章:声情并茂:言语搭配表情,为说服力锦上添花

第一章:适度赞美:会做还得会说,赞美取悦人心

第一章:善于倾听:一听二看三思考,才能说对味得人心

第七章:委婉批评:良药可以不苦口,给批评裹上糖衣

第八章:巧妙拒绝:说“不”别太直接,给对方留足面子

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