戴尔·卡耐基（Dale Carnegie,1888-1955），美国现代成人教育之父、心理学和人际关系学家，被誉为20世纪伟大的心灵导师，“除了自由女神，卡耐基就是美国的象征（纽约时报）”。
卡耐基少年时因家境贫寒，放学后靠摘草莓、看管牛群补贴家用；成年后考入师范学院获全额奖学金，积极加入辩论赛发表演讲，梦想出人头地；大学毕业后从事过推销员、演员、讲师等工作。
24岁起在纽约正式开授演讲课，帮助人们迅速掌握沟通技巧及处理压力的实用方法，听众好评如潮，口口相传。49岁时出版《人性的弱点》，该书完整囊括其思想精髓和核心智慧，一经问世便大受欢迎，成为公认的“沟通技巧圣经”，千千万万人从中受益，获得前所未有的成功。
1955年11月，卡耐基逝世于纽约森林山庄，但他的作品长销不衰，成为出版史上的奇迹之书。

◆ 第一篇 人际关系的3大技巧 / 001

第1章 想采蜜就请善待蜂巢 / 002

第2章 人际交往的秘诀 / 017

第3章 换位思考 / 030
◆ 第二篇 受人欢迎的6种方法 / 049

第1章 怎样成为“万人迷” / 050

第2章 怎样建立美好的第一印象 / 062

第3章 记住别人的名字 / 069

第4章 怎样做到“妙语连珠” / 077

第5章 怎样引起他人的兴趣 / 085

第6章 怎样才能收获真正的友谊 / 089
◆ 第三篇 获取赞同的12条法则 / 101

第1章 不做无意义的争辩 / 102

第2章 如何避免得罪人 / 109

第3章 认错并不丢人 / 119

第4章 与人为善 / 126

第5章 苏格拉底式说服术 / 134

第6章 给他人说话的机会 / 140

第7章 怎样取得合作 / 145

第8章 站在对方的立场上思考 / 150

第9章 同情他人的想法和愿望 / 155

第10章 激发对方的高尚动机 / 162

第11章 戏剧性地表达你的想法 / 167

第12章 让他人不断面临挑战 / 172
◆ 第四篇 更好说服他人的9种诀窍 / 177

第1章 称赞的神奇魔力 / 178

第2章 怎样批评不会引起怨恨 / 184

第3章 批评别人之前先承认自己的错误 / 188

第4章 以提问的方式来替代命令 / 192

第5章 给足别人面子 / 194

第6章 如何激励他人获得成功 / 198

第7章 赞美能从根本上改变他人的行为 / 203

第8章 不批评才能使人自觉主动改正错误 / 207

第9章 怎样让别人乐意接受你的建议 / 210

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