作者简介

布鲁斯·特克尔

资深品牌专家，致力于让客户的品牌更有价值。布鲁斯创立了全球品牌咨询公司Turkel Brands，服务的客户包括：美国运通、花旗银行、耐克、探索频道、洲际酒店集团、百加得等。特克尔持续在品牌创新的领域开发出新天地，帮助客户运用简单、强而有力的品牌技术打造他们的自有品牌。

布鲁斯还是福斯商业频道的播报员，他每个星期会在CNN、ABC、CBS和NPR等电台报导专业的品牌推广、市场营销和广告知识、技术。他的故事曾被刊登于《纽约时报》《财富》《传播艺术》和《广告周刊》等杂志上，曾受邀在麻省理工学院、哈佛大学、国家安全局等数百个会议上发言，分享他的品牌理念。

目　　录

前言 / 1引言 / 7

第一章 重新认识营销：让你的产品更有价值 / 23
正如我们已经看到的，大多数消费者实际上并没有真正使用他们购买产品的全部功能。相反，我们使用这些产品来缓解现代生活带给我们的不适。

第二章 适应新变化：探索透明时代的营销模式 / 43
数字技术的出现不仅意味着我们可以超越时间框架、全天候与他人进行交流，还意味着我们分享的信息永远存在，随时供他人浏览和评判。

第三章 关注品牌价值：利用语言和故事的力量 / 57
一个具有娱乐性的故事，不仅能够吸引他们的注意，让他们更容易记住你的话，而且还能让他们兴高采烈地重复你的故事。

第四章 转变营销思路：为客户营造特殊体验 / 89
虽然适当的功能是产品和服务的入门成本，但它不再是触发客户购买扳机的动力。

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